مزاد الصيانة | للورش — طلبات أكثر، عروض أوضح، وشغل منظم
تستلم طلبات الزبائن المطابقة لخدماتك، ترسل عرضك، وإذا وافق عليه الزبون يتحول الطلب إلى عمل فعّال تتابعه من التطبيق.
اشتغل من الموبايل أو الكمبيوتر
من الموبايل
تستخدم تطبيق مزاد الصيانة | للورش على هاتفك لمتابعة كل شي وأنت متحرك.
من الكمبيوتر
تستخدم نسخة الويب على provider.mzadfix.com إذا تفضل الشغل من جهاز الكمبيوتر.
نفس الحساب، نفس الطلبات والعروض والأعمال والبيانات — تتنقل بين الموبايل والكمبيوتر حسب الأسهل إلك.
شلون تزيد فرصك بالحصول على شغل؟
هذي الخطوات تزيد فرصك، لكنها لا تضمن عدد شغل معين.
شلون تكتب عرض ناجح؟
العرض الناجح يوضح للزبون كل شي يحتاج يعرفه قبل ما يقرر:
العرض الأرخص مو دائماً اللي يربح. الوضوح والثقة والالتزام بالموعد وتفاصيل الخدمة كلها تأثر بقرار الزبون.
مثال: عرض ضعيف مقابل عرض أقوى
عرض ضعيف
"نصلحها بـ 100"
عرض أقوى
"فحص وإصلاح المشكلة حسب الوصف، السعر المبدئي [...]، يشمل/لا يشمل القطع، الموعد المتاح [...]، مدة العمل التقريبية [...]"
شنو يصير بعد قبول العرض؟
العرض يتحول إلى عمل فعّال تتابعه من التطبيق، وتقدر تدير موعده. التواصل مع الزبون يستمر ضمن نفس الطلب. لما يخلص الشغل، تسجل السعر الفعلي النهائي، والزبون يقدر يقيّم تجربته. الإلغاء أو الإبلاغ عن أي مشكلة يخضعان لنفس القواعد المعتمدة بالنظام.
تعرف على أقسام التطبيق
لوحة التحكم
نظرة سريعة على الطلبات الجديدة، عروضك المرسلة، والأعمال المقبولة.
الطلبات الجديدة
الطلبات المطابقة لفئات خدمتك ومنطقتك، جاهزة لإرسال عرضك عليها.
العروض المرسلة
متابعة عروضك، تعديلها أو سحبها طالما لم تُقبل بعد.
الأعمال المقبولة
العروض اللي وافق عليها الزبون وصارت أعمالاً فعّالة تتابعها.
المحادثات
تواصلك مع الزبون مرتبط بالطلب أو العمل نفسه.
التقويم
إدارة مواعيد الأعمال المقبولة.
الملف الشخصي
معلومات نشاطك، فئات الخدمة، وموقع عملك.
التقييمات
تقييمات الزبائن لأعمالك، مع إمكانية الرد عليها.
الإعدادات
إدارة إعدادات حسابك، وخيار حذف الحساب متوفر في أي وقت.
نصائح سريعة
أسئلة شائعة لمقدمي الخدمة
شلون توصلني الطلبات؟
الطلبات المطابقة لفئات الخدمة اللي تشتغل بيها ومنطقتك تظهر بقسم الطلبات الجديدة، وتقدر تراجعها وترسل عرضك عليها.
شلون أرسل عرض؟
تفتح تفاصيل الطلب، تعبّي معلومات عرضك (السعر، تفاصيل الخدمة، الموعد، وأي معلومات إضافية)، وترسله.
أگدر أعدل العرض؟
نعم، تقدر تعدل تفاصيل عرضك من قسم العروض المرسلة، طالما الزبون لم يقبله بعد.
أگدر أسحب العرض؟
نعم، تقدر تسحب عرضاً مرسلاً إذا ما تريد الاستمرار فيه، طالما لم يُقبل بعد.
شنو يصير بعد قبول العرض؟
العرض يتحول إلى عمل فعّال تتابعه من التطبيق، وبعد اكتمال الشغل تسجل السعر الفعلي النهائي. الإلغاء أو الإبلاغ عن أي مشكلة يخضعان لنفس القواعد المعتمدة بالنظام.
أگدر أستخدم الحساب نفسه على الموبايل والكمبيوتر؟
نعم، حسابك نفسه يشتغل على تطبيق الموبايل ونسخة الويب، بنفس الطلبات والعروض والأعمال والبيانات.
شلون أحصل شغل أكثر؟
كمّل ملفك الشخصي، اختر فئات الخدمة الصحيحة، رد على الطلبات المناسبة بسرعة، واحرص على عروض واضحة وتقييم جيد. هذا ما يزيد فرصك، لكنه لا يضمن عدد شغل معين.
شلون أحسن عرضي؟
وضح السعر، شنو يشمله العرض، هل القطع داخلة، مدة العمل التقريبية، والموعد المتاح. الوضوح يبني ثقة الزبون بيك.
هل يوجد دفع داخل التطبيق؟
لا. لا توجد عمليات دفع إلكتروني داخل التطبيق حالياً، الدفع يتم مباشرة بينك وبين الزبون.
شلون تشتغل التقييمات؟
بعد اكتمال العمل، الزبون يقدر يترك تقييماً بالنجوم مع تعليق. تقدر تشوف تقييماتك وترد عليها خلال مدة محددة بعد نشرها.