سيارتك تحتاج تصليح أو قطعة غيار؟
لا تبقى تلف وتسأل محل ورا محل. أرسل طلبك بمزاد الصيانة، شوف العروض المتاحة، وقارن قبل لا تختار.
أرسل طلبك — قارن العروض — اختر الأنسب
روابط متجري App Store وGoogle Play راح تُضاف هنا بعد إطلاق التطبيق رسمياً.
شنو هو تطبيق مزاد الصيانة؟
مزاد الصيانة منصة تجمع أصحاب السيارات بمقدمي خدمات السيارات في العراق. تسوي طلباً يوضح شنو تحتاجه سيارتك، ومقدمو الخدمة المؤهلون يشوفون الطلبات المناسبة لهم ويرسلون عروضهم الخاصة.
بعدها تراجع العروض المتاحة، تفهم شنو يقدمه كل مقدم خدمة، تقارن بينها، تتواصل عند الحاجة، وتختار الخيار المناسب إلك.
بدل ما يكون عندك سعر واحد وخيار واحد، يصير عندك مجال تشوف وتقارن قبل القرار.
التطبيق ما يفرض عليك قبول أول عرض. القرار النهائي يبقى بيدك بالكامل.
مزاد الصيانة — أول منصة وتطبيق في العراق تجمع أصحاب السيارات مع الورش ومحلات قطع الغيار ومقدمي خدمات السيارات في مكان واحد.
ليش أصلاً تحتاج مزاد الصيانة؟
من أكثر المواقف المزعجة لصاحب السيارة لما يحتاج تصليح أو خدمة وما تكون عنده صورة واضحة عن الخيارات المتاحة:
مزاد الصيانة ما يهدف يشكك بالورش أو مقدمي الخدمة. الفكرة إنك تحصل على معلومات أكثر، خيارات أوضح، مقارنة أسهل، وبحث أقل بدون فايدة — بدل ما يكون قرارك مبني على مكان واحد فقط.
شنو الفرق عن الطريقة التقليدية؟
الطريقة التقليدية
أنت تتصل وتسأل وتروح من مكان لمكان حتى تجمع أسعار ومعلومات.
مع مزاد الصيانة
ترسل طلب واحد، ومقدمو الخدمة المناسبون يقدرون يرسلون عروضهم، وأنت تشوف الخيارات وتقارن قبل ما تقرر.
ليش تستخدم تطبيق مزاد الصيانة؟
بدل ما أنت تدور على الورش والمحلات واحد واحد، مزاد الصيانة يغيّر الطريقة: ترسل طلبك مرة وحدة، ومقدمو الخدمة يقدرون يرسلون عروضهم، وأنت تقارن الأسعار والتفاصيل وتختار الأنسب إلك.
رؤية أوسع قبل القرار
بدل الاعتماد مباشرة على أول مكان تتصل به، التطبيق يعطيك رؤية أوسع للخيارات المتاحة وفرصة تستقبل وتقارن العروض قبل ما تلتزم بأي شي.
تعرف تفاصيل العرض قبل ما تختار
السعر وحده مو كلشي. تقدر تشوف المعلومات اللي يقدمها مقدم الخدمة عن العمل والخدمة قبل ما تقرر.
تقارن الأسعار بطريقة أوضح
تشوف العروض جنب بعض وتقرر شنو الأنسب إلك حسب احتياجك، مو بس الأرخص.
توفر وقت وجهد
بدل سلسلة اتصالات وزيارات فقط لمعرفة من يستطيع تنفيذ الخدمة وبأي سعر، ترسل الطلب من التطبيق.
القرار يبقى بيدك
التطبيق يجمع الخيارات، وأنت تختار العرض المناسب إلك — بدون أي إلزام.
مناسب لعدة احتياجات
مو بس تصليح. نفس الفكرة تخدم قطع الغيار، الكرين، الخدمة المتنقلة، الإطارات، البطاريات، الزجاج، والكماليات.
شلون تستخدم مزاد الصيانة؟
- 1افتح التطبيق واختر الخدمة اللي تحتاجها.
- 2أدخل معلومات سيارتك وتفاصيل الطلب حسب نوع الخدمة.
- 3أرسل الطلب.
- 4مقدمو الخدمة المؤهلون يشوفون الطلب ويرسلون عروضهم.
- 5راجع العروض المتاحة بقسم طلباتي.
- 6قارن بين التفاصيل — السعر، القطع، الموعد، والتقييم.
- 7اختر العرض الأنسب لك.
- 8تابع العمل من داخل التطبيق لحين اكتماله.
- 9بعد اكتمال الخدمة، قيّم تجربتك.
شنو الخدمات اللي تگدر تطلبها؟
التطبيق يغطي احتياجات سيارتك المختلفة، مو بس التصليح:
صيانة وتصليح السيارات
تشرح عطل سيارتك أو الخدمة اللي تحتاجها، وتستلم عروضاً من ورش مؤهلة توضح كيف راح تتعامل مع المشكلة.
اقرأ أكثرقطع غيار السيارات
تدخل معلومات القطعة اللي تدور عليها، وتستلم عروضاً من مقدمي خدمة قطع الغيار — مفيدة خصوصاً إذا القطعة صعبة الحصول عليها أو تريد تقارن بين أكثر من مصدر.
كرين / نقل السيارة
إذا سيارتك تحتاج نقل، ترسل طلباً يوضح موقع الاستلام والوجهة، وتستلم عروضاً من مقدمي خدمة الكرين والنقل.
خدمة سيارات متنقلة
لبعض الحالات اللي تحتاج خدمة قريبة من موقعك، حسب ما يوفره مقدم الخدمة المتاح.
الإطارات
تطلب إطارات جديدة أو خدمة متعلقة بالإطارات، وتقارن بين عروض مقدمي الخدمة.
البطاريات
تطلب بطارية جديدة أو خدمة متعلقة بالبطارية، وتستلم عروضاً توضح التفاصيل والضمان إذا موجود.
استبدال الزجاج
لحالات تلف أو شرخ الزجاج، ترسل طلباً وتستلم عروضاً من مقدمي خدمة استبدال الزجاج.
الكماليات
لطلبات كماليات السيارة المختلفة، ونفس فكرة استقبال العروض ومقارنتها.
شلون تقارن بين العروض؟
الفكرة مو إنك تختار أرخص عرض بشكل أوتوماتيكي. الفكرة إنك تشوف كل شي وتقرر بمعلومات كافية.
يمكن عرضين يكون سعرهم قريب، بس واحد يشمل القطع والثاني لا، أو واحد موعده أسرع، أو مقدم خدمة تقييمه أعلى. لهذا المقارنة مو مجرد رقم.
تعرف على أقسام التطبيق
الصفحة الرئيسية
نظرة سريعة على حالة حسابك وأهم التحديثات.
اختيار الخدمة وإرسال الطلب
تختار نوع الخدمة، تدخل تفاصيلها ومعلومات سيارتك، وترسل الطلب.
طلباتي
قائمة بكل طلباتك وحالتها — من الإرسال، إلى استقبال العروض، إلى الإنجاز.
العروض المستلمة وتفاصيلها
تشوف كل عرض على طلبك بتفاصيله كاملة قبل ما تقرر.
قبول العرض ومتابعة العمل
بعد اختيار العرض المناسب، تتابع سير العمل من التطبيق.
التواصل المرتبط بطلبك
محادثتك مع مقدم الخدمة تبقى مرتبطة بالطلب أو العرض نفسه، وتقدر تراجعها من نفس الطلب في أي وقت.
السعر الفعلي بعد الإنجاز
يسجل مقدم الخدمة السعر النهائي الفعلي بعد اكتمال العمل.
التقييم
تترك تقييماً بالنجوم لتجربتك بعد اكتمال الخدمة.
الشكاوى والبلاغات
تفتح شكوى أو بلاغاً مرتبطاً بطلب أو مقدم خدمة إذا احتجت.
الملف الشخصي وسياراتك
معلوماتك الشخصية وسياراتك المحفوظة لتسريع الطلبات القادمة.
الإعدادات وحذف الحساب
إدارة إعدادات حسابك، وخيار حذف الحساب متوفر في أي وقت.
مثال من واقع الاستخدام
سيارتك طلع بيها صوت وما تعرف تكلفة التصليح؟
تفتح التطبيق، ترسل طلب صيانة توضح فيه وصف الصوت ونوع سيارتك. مقدمو الخدمة المتاحون يشوفون الطلب ويرسلون عروضهم. تشوف الأسعار والتفاصيل والمواعيد المتاحة، تقارن، وتختار مين يسوي لك الشغل — بدون ما تدور على أرقام هواتف أو تروح لأكثر من مكان.
تحتاج قطعة وما لكيتها بسهولة؟
ترسل طلب قطع غيار توضح فيه القطعة المطلوبة ومعلومات سيارتك. مقدمو خدمة قطع الغيار المهتمون يرسلون عروضهم، وتقدر تقارن التوفر والسعر قبل ما تقرر وين تروح.
ليش المقارنة مهمة؟
قرار صيانة السيارة يتأثر بأكثر من عامل — مو بس السعر. ممكن يدخل بيه: السعر، هل القطع مشمولة، حجم الشغل المطلوب، معلومات الضمان إذا وُجدت، توقيت التنفيذ، وسمعة مقدم الخدمة والتواصل معه.
الخيار الأفضل لشخص مو بالضرورة الأرخص لشخص ثاني. مزاد الصيانة يعطيك رؤية أوضح وتحكم أكبر بقرارك.
الثقة والتحكم بيدك
- أنت من يقرر قبول العرض أو لا — لا يوجد إلزام بأي عرض.
- تقدر تراجع معلومات مقدم الخدمة المتاحة عبر المنصة قبل قرارك.
- الإجراءات المهمة تبقى مسجلة داخل التطبيق حيثما ينطبق ذلك.
- تقدر تقيّم العمل بعد اكتماله.
- يوجد نظام شكاوى وبلاغات داخل التطبيق لأي مشكلة تواجهها.
- حالياً استخدام تطبيق الزبون مجاني، ولا توجد رسوم خدمة أو دفع إلكتروني داخل التطبيق — الدفع مباشر بينك وبين مقدم الخدمة.
فكرة جديدة لخدمات السيارات في العراق
أول منصة متخصصة من نوعها في العراق لخدمات السيارات، تربط الزبون بالورش ومحلات قطع الغيار ومقدمي الخدمات وتخليه يشوف ويقارن العروض قبل ما يقرر. توفر العروض الفعلية على طلبك يعتمد على مقدمي الخدمة النشطين في منطقتك، وشبكة مقدمي الخدمة تستمر بالتوسع.
أسئلة شائعة عن تطبيق الزبون
شنو هو تطبيق مزاد الصيانة؟
تطبيق يربط أصحاب السيارات بمقدمي خدمات السيارات. ترسل طلبك، ومقدمو الخدمة المؤهلون يشوفون الطلب ويرسلون عروضهم، وأنت تقارن وتختار العرض المناسب لك.
شلون أرسل طلب؟
تفتح التطبيق، تختار نوع الخدمة اللي تحتاجها، تدخل معلومات سيارتك وتفاصيل الطلب، وترسله. العملية تتم بخطوات بسيطة.
شلون توصلني العروض؟
بعد إرسال الطلب، مقدمو الخدمة المؤهلون يشوفون طلبك ويرسلون عروضهم من داخل التطبيق. تلكاها بقسم طلباتي مع تفاصيل كل عرض.
هل لازم أقبل أول عرض؟
لا. أنت غير ملزم بقبول أي عرض. الطلب الواحد يستقبل حتى ٧ عروض كحد أقصى، وتقدر تقارن بينها أو تتجاهلها كلها إذا ما ناسبتك.
شلون أقارن بين العروض؟
تشوف السعر أو نطاقه، تفاصيل العرض، هل القطع مشمولة، موعد التنفيذ، مدة العمل، معلومات الضمان إذا موجودة، تقييم مقدم الخدمة، ورسالته المرفقة — كلها بجنب بعض داخل التطبيق.
هل أختار الأرخص دائمًا؟
مو شرط. عرضين قريبين بالسعر ممكن يختلفون بشمول القطع، سرعة الموعد، أو تقييم مقدم الخدمة. المقارنة تخليك تختار الأنسب إلك، مو بس الأرخص.
هل التطبيق خاص بالتصليح فقط؟
لا. التطبيق يغطي صيانة وتصليح السيارات، قطع الغيار، الكرين ونقل المركبات، الخدمة المتنقلة، الإطارات، البطاريات، استبدال الزجاج، والكماليات.
أگدر أطلب قطع غيار؟
نعم. تختار قسم قطع الغيار، تدخل معلومات القطعة اللي تحتاجها، وتستلم عروض من مقدمي خدمة القطع.
هل أگدر أتواصل ويا مقدم الخدمة؟
نعم. إذا تواصل معك مقدم الخدمة بخصوص طلبك، تكدر ترد عليه من داخل التطبيق حتى قبل ما تقرر. وبعد ما تقبل عرضاً، يفتح تواصل كامل ومستمر معه لإتمام تفاصيل العمل.
هل استخدام التطبيق مجاني؟
حالياً استخدام تطبيق الزبون مجاني، ولا توجد رسوم خدمة أو دفع إلكتروني داخل التطبيق.
هل يوجد دفع داخل التطبيق؟
لا توجد عمليات دفع إلكتروني داخل التطبيق حالياً. الدفع يتم مباشرة بينك وبين مقدم الخدمة حسب اتفاقكم.
شنو يصير بعد ما أقبل العرض؟
يصير عندك عمل فعّال تقدر تتابعه من التطبيق. بعد اكتمال العمل، يسجل مقدم الخدمة السعر الفعلي النهائي.
أگدر أقيّم مقدم الخدمة؟
نعم، بعد اكتمال الخدمة تقدر تترك تقييماً بالنجوم مع تعليق إذا حبيت.
شلون أبلغ عن مشكلة؟
تقدر تفتح شكوى أو بلاغ من داخل التطبيق مرتبط بالطلب أو مقدم الخدمة، وتراجعه الإدارة.
وين يعمل مزاد الصيانة؟
مزاد الصيانة منصة لخدمات السيارات موجهة للسوق العراقي. توفر العروض الفعلية على طلبك يعتمد على مقدمي الخدمة النشطين في منطقتك.
لا تخلي قرار تصليح سيارتك يعتمد على أول سعر تسمعه. أرسل طلبك، شوف الخيارات المتاحة، وقارن براحتك قبل ما تختار.
مزاد الصيانة
أرسل طلبك — قارن العروض — اختر الأنسب